Das Gesetz zur Verbesserung des Onlinezugangs zu Verwaltungsleistungen, kurz Onlinezugangsgesetz (OZG), sorgt beim Jobcenter für den Ausbau der digitalen Angebote.
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Die Agentur für Arbeit baut ihre Online-Dienstleistungen aus. Grafik: Agentur für Arbeit
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Nachdem Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch III bei der Agentur für Arbeit bereits seit Jahren digital beantragt werden können, bietet das Online-Portal jobcenter.digital jetzt auch ein Angebot für ausgewählte Leistungen nach dem Sozialgesetzbuch II. So können Weiterbewilligungsanträge für Arbeitslosengeld II sowie Veränderungsmitteilungen bequem über das Internet gestellt und nötige Dokumente bzw. Nachweise einfach hochgeladen werden. Voraussetzung ist, dass sich die Leistungsberechtigten auf der Online-Plattform ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten. Das nötige Passwort erhalten sie im zuständigen Jobcenter gegen Vorlage des Personalausweises bzw. der identity card.
jobcenter.digital wurde in den vergangenen drei Jahren unter Beteiligung von Bürgerinnen und Bürgern im SGB-II-Leistungsbezug entwickelt. So wurde eine hohe Praxistauglichkeit und Nutzerfreundlichkeit erreicht. Verständlich formulierte, bildgestützte Hilfetexte unterstützen die Dateneingabe. Mit der sogenannten Ausweisbestätigung entspricht das Konto höchsten Sicherheitsstandards. Bei technischen Problemen können sich die Kundinnen und Kunden an den Support des Technischen Service Centers wenden.
Wichtiger Hinweis: Neuanträge müssen nach wie vor persönlich gegen Unterschrift und Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises gestellt werden.
Weitere Infos unter "Links" im rechten Bereich dieser Seite.
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